Tel. Kundenberater (m/w/d) im Inbound Sales

Veröffentlicht: Samstag, 12.01.2019 - 45886 Gelsenkirchen


Die Avedo Gruppe ist einer der führenden deutschlandweiten Dialogmarketingspezialisten mit Firmenhauptsitz in Leipzig sowie 25 Call Centern in Deutschland und Europa. Wir bieten als Full-Service-Dienstleister unseren Kunden hochwertigen digitalen Kundenservice mit einem umfassenden Dienstleistungsspektrum sowie fundierte 360°-Beratung aus einer Hand. Avedo versteht sich dabei in erster Linie als Lösungspartner, der seine Klienten dabei unterstützt, neue Wege im Kundendialog zu gehen, die ihnen den entscheidenden Marktvorteil sichern.

Ihre Aufgaben:

  • selbstständige Annahme von Kundengesprächen und Beratung im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia
  • Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu kundenbindenden Tarifleistungen und Vertragskonditionen
  • Abschluss von Verträgen/Verkäufen nach bedarfsgerechter Beratung und einem auf den Kunden zugeschnittenen Angebot
  • Erfassung der Verträge in einer Datenbank sowie Buchung der Aufträge in den Systemen des Auftraggebers
  • Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit
  • sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
  • ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Vertriebsgeschick
  • Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Grundkenntnisse
  • Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • Gute Verdienstmöglichkeiten, auch für Quereinsteiger! 
  • Mitarbeitervergünstigungen, z.B. ÖPNV-Ticket, Rabatte bei zahlreichen Onlineshops und Events 
  • Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen 
  • Fantastischer Teamspirit und ein angenehmes Arbeitsklima 
  • Langfristige Perspektive und Karrieremöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche 
  • Ein professionelles umfassendes Schulungsprogramm zum Einstieg 
  • Attraktive Prämien, z.B. wenn du andere dafür begeisterst, auch Teil unseres Teams zu werden

Ihr Profil:

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Wir bieten Ihnen:

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